Zipweb, dilediği zaman, bu sözleşmeyi, tek taraflı olarak önceden haber vermeksizin güncelleme ve değiştirme hakkına sahiptir. Zipweb Web Sitesinde yer alan her türlü bilgi, istatistiki şekil ve değer, güvenilirliği genel teamüller çerçevesinde kabul edilen kaynaklardan elde edilerek derlenmiş olup, doğrulukları ve yeterlilikleri hiç bir şekilde Zipweb tarafından garanti edilmemektedir.
Siparişiniz sahtecilik kontrolünden geçtikten ve ödemeniz alındıktan sonra aktif edilir.
Zipweb gerekli gördüğü durumlarda kimlik fotokopisi, kredi kartı fotokopisi veya vergi levhası talep edebilir. Bu bilgilerin sağlanmaması durumunda sipariş "sahte işlem" olarak iptal edilebilir.
Hizmetlerimiz T.C. Anayasası'na uygun kullanılmalıdır. Aşağıdaki içeriklerin barındırılması kesinlikle yasaktır ve hizmetin iadesiz iptaline yol açar:
Dosya Depolama Yasağı: Hosting hizmetleri "Dosya Depolama" (File Archive) veya "Yedek Depolama" alanı olarak kullanılamaz. Hesabınızda 3’ten fazla yedek dosyası barındırmak yasaktır. Tespiti halinde hizmet askıya alınabilir.
Zipweb, istenmeyen e-mail gönderimine, toplu e-mail gönderimine ve spam e-maillere karşı kesinlikle tolerans göstermemektedir. IP bloğunun kara listeye (blacklist) girmesine neden olan müşteriden, IP temizleme bedeli talep edilir ve hizmeti sonlandırılır.
Zipweb'dan hizmet aldığınız sürece, aldığınız hizmetin bedelini ödemeyi kabul ediyorsunuz. İptal talepleri en az 15 gün öncesinden panel üzerinden bildirilmelidir.
Zipweb, haber vererek veya vermeksizin herhangi bir hizmeti, geri ödeme yapmaksızın veya kısmi geri ödeme yaparak sonlandırma hakkını saklı tutar.
"Limitsiz" ibaresi, web sitesinin normal akışındaki trafiği ve dosya alanını kapsar. Bu alanlar veri deposu veya dosya paylaşım merkezi olarak kullanılamaz.
Trafik limitinin aşılması durumunda hizmet bir sonraki aya kadar askıya alınabilir veya ek trafik satın alınması gerekebilir. Kullanılmayan trafik devretmez. Limit aşımları faturalandırılır.
Zipweb, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun hareket eder. Müşteri bilgilerinin korunması ve yasal mercilere bildirim süreçleri KVKK politikamızda açıklanmıştır.
Kapsam: Zipweb, sadece hizmetin çalışırlığını garanti eder. Yazılım desteği (WordPress hataları, veritabanı düzenleme, kodlama vb.) destek kapsamına girmez. VDS hizmetlerinde sadece sistemin ilk teslim anındaki durumu garanti edilir.
7/24 Destek Tanımı: Destek ekibinin vardiyalı çalıştığını ifade eder. Her çağrıya anında yanıt verileceği anlamına gelmez. Normal şartlarda yanıt süresi maksimum 24 saattir.
Zipweb %99 Uptime garantisi sunar. Bu oranın altına düşülmesi durumunda, talep üzerine ilgili hizmet için 1 ay ücretsiz kullanım hakkı tanımlanır. Üçüncü parti izleme yazılımlarının raporları geçerli değildir, Zipweb kendi kayıtlarını esas alır. Planlı bakımlar ve saldırı kaynaklı kesintiler bu orana dahil edilmez.
Reseller (Bayi) hosting müşterileri, kendi müşterilerine destek vermekle yükümlüdür. Zipweb, son kullanıcılara doğrudan destek vermez. Reseller müşterisinin yaptığı illegal işlemden veya sözleşmeye aykırı davranıştan, Reseller hesabı sahibi sorumludur.
Zipweb, hizmetin şifresini sıfırlama hakkını saklı tutar. Geçerli bir e-mail adresi ve root şifresini sistemde kayıtlı tutmak müşterinin sorumluluğundadır. VDS ve Kiralık sunucular tarafımızdan yedeklenmez, tüm veri sorumluluğu müşteriye aittir.
Barındırma hizmeti alan sunucular tarafımızdan yedeklenmez. Zipweb, sunucu barındırma hizmetlerinde oluşacak ödeme gecikmelerinde, barındırılan sunucu ve diğer ekipmanları, ödeme yasal faiziyle birlikte yapılana dek rehin tutma hakkını saklı tutar.
Zipweb, hizmet süresi bitiminde fiyatları değiştirme ve yeni fiyatlandırmayla hizmet yenileme hakkını saklı tutar. Ek özellik alınmadıkça hizmet süresi boyunca ek ücret talep edilmez.
Zipweb, işlerinizin görebileceği herhangi bir zarardan sorumlu tutulamaz. Hack olaylarında, veri kayıplarında veya gecikmelerde Zipweb sorumluluk kabul etmez. Üyeliğinizi sildikten sonra dahi yasal zorunluluk gereği işlem logları 5 yıl saklanmaktadır.
www.zipajans.com ve Zip Ticaret ürünleri için aşağıdaki özel koşullar geçerlidir:
Zipweb, gerekli durumlarda yasal mercilere talep edilen her bilgiyi vermek zorundadır. Alıcı, ön bilgilendirme formunu ve satış sözleşmesini okuduğunu kabul eder.
* BU SÖZLEŞME EK SÖZLEŞMEDİR. MÜŞTERİ BU SÖZLEŞMEYİ KABUL ETTİĞİNDE ZİPWEB GENEL HİZMET SÖZLEŞMESİNİ DE PEŞİNEN KABUL ETMİŞ SAYILIR.
Zipweb, dilediği zaman bu sözleşmeyi değiştirme hakkına sahiptir. Ancak müşterisine, sözleşmesini değiştirdiğine dair bildirim sunacak ve müşterisine sözleşmeden cayma hakkını bu değişiklikler sonrası tanıyacaktır.
Zipweb Web Sitesi'nde yer alan her türlü bilgi, istatistiki şekil ve değer, güvenilirliği genel teamüller çerçevesinde kabul edilen kaynaklardan elde edilerek derlenmiş olup, doğrulukları ve yeterlilikleri hiç bir şekilde Zipweb tarafından garanti edilmemektedir. Zipweb web sitesinde yer alan bilgi, değerlendirme, yorum ve istatistiki şekil ve değerlerin kullanımı sonucunda doğabilecek doğrudan veya dolaylı maddi ve/veya manevi menfi ve/veya müsbet zararlardan ve olası sair zarar ve masraflardan dolayı Zipweb'in hiç bir şahsi, hukuki ve cezai sorumluluğu mevcut değildir.
Zipweb'dan vermiş olduğunuz siparişler, öncelikli olarak otomatik sahtecilik kontrolünden geçer ve hosting, reseller hosting gibi otomatik kurulacak sistemlerin kurulumu anında tamamlanır. Bununla birlikte Zipweb, olası herhangi bir kötüye kullanım tespitinde hizmetinizi 48 Saat boyu aktif etmeme hakkına sahiptir.
Zipweb tarafından sağlanan bütün hizmetlerin koşulları Türkiye Cumhuriyeti Anayasası'na göre düzenlenmektedir. Hizmetleri kullanarak yapacağınız her eylemin bütün yasal sorumluluğu size aittir.
Zipweb, istenmeyen e-mail (SPAM) ve toplu e-mail gönderimine karşı tolerans göstermemektedir. Bu ihlal nedeniyle IP bloğunun kara listeye (blacklist) girmesi durumunda, temizleme ücreti müşteriden talep edilir ve hizmet sonlandırılır.
Hizmet iptal edilmediği sürece yenilenir ve fatura oluşturulur. İptal talebi en az 15 gün önceden panel üzerinden yapılmalıdır.
Zipweb, sebep göstermeksizin hizmeti sonlandırma hakkını saklı tutar.
Gereksiz ve aşırı yedekleme yaparak sunucuya zarar veren hesaplar askıya alınabilir.
Sadece web sitesi dosyaları ve trafiği içindir. Veri depolama (arşiv) alanı olarak kullanılamaz.
Trafik limitinin aşılması durumunda hizmet askıya alınabilir. Limit aşımları bir sonraki faturaya yansıtılır.
%99 Uptime garantisi verilir. Yerine getirilmezse talep üzerine 1 ay ücretsiz kullanım sağlanır. 3. parti raporlar geçerli değildir. VDS hizmetlerinde sadece ağ garantisi verilir, yazılımsal erişim Müşteri sorumluluğundadır.
Zipweb, barındırma hizmeti dışında yazılım desteği (kodlama, veritabanı düzenleme, mail ayarı vb.) sağlamaz. VDS hizmetlerinde sadece ilk teslim anındaki sistem durumu garanti edilir.
Destek taleplerine yanıt süresi maksimum 24 saattir. 10:00 - 00:00 saatleri arasında yetkili operatörler, 00:01 - 09:59 saatleri arasında nöbetçi operatörler hizmet verir.
Reseller müşterileri kendi müşterilerine destek vermekle yükümlüdür. Zipweb son kullanıcıya destek vermez. Yasa dışı kullanımlardan Reseller sahibi sorumludur.
Zipweb şifre sıfırlama hakkını saklı tutar. Root şifresini sistemde güncel tutmak ve yedek almak Müşteri sorumluluğundadır. Zipweb yedek almaz.
Ödeme gecikmelerinde Zipweb, donanımları ödeme yapılana dek rehin tutma hakkını saklı tutar. Yedekleme Müşteri sorumluluğundadır.
Hizmet süresi boyunca ek ücret talep edilmez. Zipweb, hizmet yenileme döneminde fiyatları güncelleme hakkını saklı tutar.
Zipweb, veri kaybı, gecikme veya hack olaylarından dolayı sorumlu tutulamaz. Hizmet konusunda garanti sunulmaz.
Zipweb, yasal mercilerin talebi doğrultusunda Müşteri'ye ait özel bilgileri paylaşmak zorundadır.
Modern teknoloji, güvenilir altyapı ve 7/24 profesyonel destek ile web sitenizi zirveye taşıyoruz.
Hosting kampanyaları, teknoloji güncellemeleri ve özel indirimler için bültenimize abone olun.
Yeni müşterilerimiz için özel hosting paketi
İnönü Mahallesi Özlem Sokak 23/15
Türkiye'nin lider hosting ve web çözümleri sağlayıcısı olarak, modern teknolojilerle güvenilir hizmet sunuyoruz. %99.9 uptime garantisi ile yanınızdayız.
Copyright © 2026 Tüm Hakları Saklıdır.
Türkiye (Türkçe)
Worldwide (English)
